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みなさん
こんにちは! stance innovationで本部長をしております中鉢です。
本日は営業に役立つ本5選を私の独断で選定し、お伝えしていきます!!
販売員の方は、入社当初売り上げがあがらず困っていた事はないでしょうか?
私も初めて就職したのが訪問販売の仕事でした。
最初は、提案方法やクロージング手法など全くわからず、売上0の日が続き、心が折れそうになっていました。
そこで出会ったのが、こちらの5冊になります。
みなさんのお役に立てれば幸いです。
目次
営業の魔法
・物語調になっており、平陽な言葉で営業マン1年生でも十分読める内容。
・師匠と弟子が織りなすストーリーにより、営業の提案からクロージングまでを学べる。
・物語自体が面白いのでぐいぐい引き込まれ、気づいたら読破している。
・顧客の課題を本人に分からせ、課題解決の提案を行う手法が学べる。
・営業とは素晴らしいものだと再認識させる本です。
個人的な感想としては、優しい言葉で営業のい・ろ・はを教えているので、新入社員の方はまずこの本から読んでみてはいかがでしょうか。
営業を論理的に捉えることができると思います。
営業マンはお願いするな!
・営業の神様「加賀田晃」さんの書籍
・営業とは
「自分が良いと思った物を
相手のために
断りきれない状態にして
売ってあげる
誘導の芸術である」
という名言を解説している本
・営業に対して自信が持てない時に読むとモチベーション爆上がり間違いなし。
・営業は面白いんだと感じる本
個人的な感想としては、自分が営業のスーパーマンになった気分となり、
すぐに営業に出かけたくなる本です。
加賀田さんは、営業会社のコンサルティングを行い、トークスクリプトを作成し、どんな会社でも売上を向上させることに成功させた人物です。
「営業マンは商品を売るな!」もおすすめ!!
凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク
・『お客が欲しいというものを、売ってはいけない』⇨「お客さんは自分自身が欲しいものを知らない」
・お客様が本当に求めている物をヒアリングにより炙り出し、適切な商品を提案する。
個人的な感想としては、ヒアリングの基礎的な力が養成され、トークスクリプト作成に役に立つ良書!
20年前に売られており、ネットがまだそこまで普及されていないので、現代では少し感覚が違う所もあるが、基礎的な事が網羅されている。
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営業成績が伸び悩んだ時に一読すると効果的。
営業は感情移入
・トップセールスとそれ以外の営業マンの行動・考え方・成果を分析し、トップセールスの特徴を徹底的に科学している点。
・営業センスとは顧客へ感情移入する力である。
・根拠データを出して提示している。
個人的には感情移入を身につける6個の力と言うところが参考になり、それぞれ具体的な事例などを踏まえて解説している。
色々やって営業に限界を感じている方へおすすめの一冊となります。
影響力の武器
・メンタリストDaiGoさんもおすすめの良書!
・6つの心理武器を解説(返報性、一貫性、社会的証明、好意、権威、希少性)
・販売関連、マーケティング従事者全ての方に読んでもらいたい!
個人的には、子供が赤点をとって、お母さんに許して貰うために、大きな嘘の前置きをついて、
赤点を告白するくだりが印象に残り、仲間内での交渉時に使っております。
まとめ
・販売関連に従事する方全てにおすすめは、「影響力の武器]
・新人におすすめは、「営業の魔法」
・営業に行き詰まり、悩んでいる方へは、「営業マンはお願いするな」
・ハイレベルな営業マンになりたい方は、「営業は感情移入」
となります。
営業も学習で伸ばせるスキルです。 日々営業力を研鑽して良い販売員になっていきましょう。
stance社では、毎月2,000円まで本手当が支給されます。販売力を向上させたい方、携帯ショップスタッフとして働いてみたい方、一度stance innovationに入社してみませんか?
お問い合わせはこちらです。
また、こちらでは、株式会社stance innovationの特色を記事にしております。
ご一読お願い致します。
セールスプロモーション事業部
本部長 中鉢 一夫
【プロフィール】
スカウトマン→人材派遣会社にて、訪問販売のマネージャー→現2017年8月~(株)stance innovation
携帯業界や自己投資について発信しています。
Twitter:https://twitter.com/kinnikusuguru77
弊社HP:https://stance-saiyo.com/
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